Specialist - Digital Solutions LATAM

Sobre Orica

En Orica, es el poder de nuestra gente lo que lidera el cambio y da forma a nuestro futuro.  Todos los días, en todo el mundo, nuestra gente ayuda a movilizar recursos vitales esenciales para el progreso. Establecidos en 1874, hemos crecido hasta convertirnos en el líder mundial en minería y voladuras civiles con un equipo diverso de más de 13 000 personas en todo el mundo. 

Es un momento emocionante para unirse a nosotros: estamos dando forma al futuro de la minería a través de tecnologías digitales y automatizadas, adoptando nuevas formas de pensar, siendo pioneros en innovación y reimaginando la forma en que trabajamos.
 

Sobre el Rol

El Specialist - Marketing (Product) su objetivo principal será contribuir a la construcción de relaciones, la implementación de las soluciones y productos digitales de Orica, el apoyo a los usuarios de esas soluciones y el enlace entre el cliente y el equipo digital ampliado de Orica, incluidos los propietarios de productos, los arquitectos, el equipo de soporte y el equipo de gestión de Orica.

Principales Funciones

• Es el especialista en la región de América Latina con un profundo conocimiento del conjunto de productos y servicios de Soluciones Digitales de Orica en varias líneas de negocio.
• Al interactuar directamente con los clientes de varios departamentos (D&B, Geología, Geotecnología, SIG, Metalurgia, Conminución y Operaciones), comprenden los desafíos/limitaciones únicos bajo los que operan y les explican cómo las soluciones de Orica abordan esos desafíos.
• Realice el alcance del sitio y construya el mapa de procesamiento de materiales y D&B del cliente, adapte e implemente BlastIQ™ y otras soluciones digitales para cumplir con el proceso del cliente.
• Liderar talleres de capacitación durante la implementación y periódicamente después para ayudar a los clientes a darse cuenta del valor total de las soluciones de Orica.
• Establezca una cadencia regular (semanal, mensual, trimestral) con cada cliente asignado, para revisar los paneles ejecutivos y el estado del programa.
• Actuar como enlace de Orica para consultas técnicas, problemas o escalamientos del cliente. Esto incluirá trabajar con el equipo de soporte de Orica, propietarios de productos, arquitectos, desarrolladores y / u otros, según sea necesario.
• Consolidarse como un asesor de confianza/estratégico con los clientes e impulsar el valor continuo de nuestros productos y servicios.
• Trabajar para identificar y/o desarrollar oportunidades de ventas adicionales.

Requisitos del Rol

• Profesional de las carreras de Ing. de Minas, Electronica, Mecatronica y/o afines.
• 5+ años de experiencia en dominios de Tecnología/Electrónica/Digital en las áreas de: Voladuras, Geología, Metalurgia, Geotecnología, SIG o Procesos de conminución.
• Experiencia en roles de servicios de cara al cliente (consultoría y/o gestión de cuentas) que incluye resolución de problemas y gestión de escalamientos.
• Experiencia en tecnología digital (hardware, software, sistemas de información, sistemas de comunicación, sistemas de navegación y otros)
• Facilidad para laborar en un entorno multitarea, puede ajustar las prioridades sobre la marcha y mantiene la capacidad de concentrarse en los detalles y ser analítico.
• Se valora el conocimiento de PowerBI o SQL.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, habilidades interpersonales, y habilidades sociales, incluida la capacidad de presidir reuniones o organizar seminarios web.
• Disposición a viajar hasta el 50% (promedio estimado del 25%). Los viajes se basan en las necesidades del cliente y del negocio, por lo que puede haber más o menos viajes dependiendo de la ubicación de los clientes.
• Manejo del idioma ingles (alta preferencia)

Que ofrecemos

Como parte de una empresa verdaderamente global, tendrá la capacidad de crecer y aprender en una cultura diversa y colaborativa. Fomentamos las relaciones y el aprendizaje a través de equipos globales y locales conectados, promovemos trayectorias profesionales flexibles y diversas y apoyamos el desarrollo de sus conocimientos y habilidades. 

Se le pagará un salario competitivo, aprenderá de personas talentosas en múltiples disciplinas y podrá prosperar en un lugar de trabajo seguro dentro de una cultura colaborativa. Encienda su carrera en un lugar donde su potencial distintivo pueda encontrar su hogar.
 

Respetamos y valoramos a todos

Orica promueve y fomenta una cultura de inclusión e igualdad de oportunidades en el empleo en todos los lugares donde operamos. Tratamos a nuestra gente y a los solicitantes con justicia, dignidad y respeto, obteniendo lo mejor de las contribuciones de todos. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, religión, orientación sexual, percepción o identidad de género, nacionalidad, edad, estado militar o de veterano, estado civil o de discapacidad.